よくある質問

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1. どうすれば会員になれますか?入会するには、何らかの費用がかかりますか?

答え:「台南おもしろカード電子セット券サービス」に入会するには、費用などは一切かかりません。FacebookまたはGmailのアカウントを使ってウェブサイトより直接ログインをするか、もしくは直接会員登録を行ってください。

2. パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?

答え:メニュー画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックして、アカウント番号を入力し送信してください。システムよりパスワード再設定のメールが登録されたメールアドレス宛に送られます。メール中のパスワード再設定のリンクをクリックすると、パスワードの再設定を行うことができます。

3. ウェブサイトで支払いが完了した後、どのように本サービスを利用することができますか?

答え:ウェブサイトで支払い完了後、電子チケット(QRコード)を店頭へ持っていき、提示してください。店舗は購入した商品やサービスへの引換をお手伝いし、楽しい休暇の旅がスタートします。

4. ウェブサイトで支払いが完了した後、どのように電子チケット(QRコード)を取得すればよいですか?

答え:3つの方法があります。

- クイック引換:「台南おもしろカード」のアプリをダウンロードし、ログイン後QRコードを受け取ります

- 会員センター> >利用記録> >引換をする の順に進みます

- 登録されたメールボックスよりメッセージを開くと、システムが送信した電子チケット(QRコード)を見ることができます(携帯電話で表示して提示するか、プリントアウトをしてください)