購物須知 - 台南好玩卡

基本說明

• 店家將會依據下列說明，處理您的訂購事宜。若您有任何購買商品方面的問題，歡迎您透過台南好玩卡客服專線直接提出您的意見，我們將將竭誠為您服務。
• 購買商品須完成信用卡付款後，將於寄送付款完成通知給您，以確認訂單成立。為保護您的權益。當次訂購如有需要取消或退貨時，須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。

付款方式

一、信用卡付款

• 付款方式依商品設定分為一次付清。
• 當您訂購多筆商品可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題，導致發生當次訂購之商品無法全部取得銀行授權之情形。有此種情形發生時，店家將會就已成功取得授權部分之商品繼續處理您的訂單，若您就其他商品仍有需要時，請重新訂購。但若當次訂購享有跨產品優惠，店家將視為授權全部失敗，請您重新選擇付款方式。
• 您如選擇以信用卡方式購物時，必須填寫確實之信用卡資料；若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時，本公司得以暫停或終止其客戶消費資格，若違反中華民國相關法律，亦將依法追究。

二、多元支付付款

• 使用多元支付繳費付款成功後，系統收到款時間如下，如需與客服查詢收款與否，還請留意。

(1)條碼繳費(自行印出或是手機出示代碼) 需要4天

(2)代碼繳費(ibon印出後繳費)和虛擬帳號(ATM) 隔日中午

注意事項

商品說明

一、紙券產品

二、電子券產品

三、遊程產品

個資法政策

1)基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。

2)在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。

3)為維護會員服務系統的正常運作。

4)會員透過本服務與商家購物、兌換贈品，因而產生的金流、物流必要資訊。

5)使用者有任何違反政府法令或本使用條款之情形。

• 使用多元支付繳費付款成功後，系統收到款時間如下，如需與客服查詢收款與否，還請留意。(1)條碼繳費(自行印出或是手機出示代碼) 需要4天(2)代碼繳費(ibon印出後繳費)和虛擬帳號(ATM) 隔日中午
• 如購買或預約訂購熱銷商品，其因數量有限且同時於其他通路販售，因此顯示之庫存狀況僅供參考，如缺貨或已無存貨或售完，本公司可拒絕接受訂單、取消訂單或解除買賣。
• 商品以實品拍攝，但每台電腦螢幕廠牌不同、個人調色度不同難免有色差，一律以實品為準。如對於顏色些許差異敏感或有其疑慮，建議您到實體店舖選購。
• 本平台不支援線上修改店家及更改訂單內容，如欲更換，請先於本平台取消訂單後，再重新訂購；折扣優惠、運費以最新活動為準。
• 所有商品依照訂單出貨，訂單成立，無法更改內容/數量/商品款式/付款方式/取貨店家，如需更改，請先自行取消訂單後，再重新訂購；折扣優惠、運費以最新活動為準。
• 如欲詢問訂單相關問題，請務必提供『訂單編號』，方能為您查詢、處理。
• 無法同意相關規定者請勿購買。
• 線上購票後，作業時間需３～７個工作日，並以掛號寄出，請先行考量購票時間。
• 每筆訂購最少須選購最低數量（以訂單編號為準）限寄送一個地址，恕無法拆分商品數量後寄送不同地址。如有一個以上之收件地址，請分筆訂購。
• 訂購人與收件人須為同一人，本公司於寄件前得與收件人聯繫確認收件人之地址及聯絡方式等資訊。
• 請注意：訂購本網商品須遵守本公司會員規定，不得轉售或以不正之方式利用本網之商品或服務謀取個人利益，本公司有權保留暫停或終止會員資格及使用本網各項服務之權利，並依情節主動通報檢調單位。
• 本網之票券售價均為優惠價格。但部分供應商會有不定期之促銷售價，促銷售價可能低
• 本網之優惠售價，因供應商促銷並無通知本公司之義務，本公司恕無法接受任何關於此類差價之退費要求，不便之處敬請見諒。
• 退換貨說明：為了保障您的權益，所購買的商品均享有７天鑑賞期(含例假日)，以購買領取票券日起開始算，退回商品必須於鑑賞期內寄回，且必須是整筆訂單及完整票券(保持商品、附贈品包裝、附隨文件或資料完整性)，須持本券正本、購買憑證辦理，否則恕不接受退貨；如過鑑賞期後之票券退貨，需依實體票券上之有效期限９０天以前(例：有效期限為２０１８／１２／３１，可辦退貨日期為２０１８／０９／３０內)，只接受扣除票面價１５％手續費+商品差額，且限更換國內指定票券之商品。
• 所銷售之票券僅限個人使用，旅遊團體不適用。
• 圖片僅供參考。
• 電子憑證由店家提供該項商品或服務內容，本網站為銷售服務平台。
• 電子憑證不得與其他優惠合併使用，且於使用時恕無法兌換現金及找零。
• 電子憑證所載之編號，應妥善私密保存，若因電子憑證遺失或公開編號造成編號被第三方兌換所造成損失需由消費者承擔。
• 電子票券優惠內容為該項商品或服務內容提供店家，針對特定時間與特定商品所共同規劃團購優惠活動，請務必於兌換優惠期間內依照電子憑證上所載明之使用方式(包括但不限於：使用時段、事前預約規定、內用或外帶、每人使用限制)使用完畢。
• 消費者購買電子票券專區商品後，系統將自動發送該優惠的憑證至您的手機，需請您持該手機前往兌換該項商品或服務，憑證限發送訂購時所留之手機，不得要求或變更發送至其他手機，店員將會依據您所持有之憑證進行憑證編號之核對，請您務必配合店員之核對程序，於核對無誤後，請於店家所持有之兌換商品簽收單簽上完整清晰之姓名，消費者不得以其他格式之憑證要求兌換商品。
• 提醒您電子憑證需於期限內使用完畢，部分電子憑證所指稱之內容為依據特定單一時間與特定場合所提供之服務(包括但不限於演唱會、音樂會或展覽)，當電子憑證持有人因故未能於該特定時間與特定場合兌換該服務，恕無法要求退費或另行補足差額重現該服務。
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• 需用素食者請於報名時先告知。
• 車位編排依報到當日，旅客報到之先後順序，排隊劃位。
• 請於規定時間內準時集合，報名時登記的手機請開機，以免領隊聯絡不到客人，無法上車。
• 行程中如旅客因個人因素私自脫隊，集合不到，本公司不予退費。
• 本行程所載明之車行時間僅供參考，因路況或遇假日遊客眾多，行程順序將視情況前後更動。
• 敬請自備防寒衣物及雨具，個人慣用隨身藥品：如暈車藥、感冒藥、防蚊蟲液等。
• 由於遊覽車上屬密閉式空間，請勿攜帶寵物及危險物品上車，以免影響遊客安全，若有感冒咳嗽等症狀之旅客為了您與其他旅客的健康，請記得戴上口罩喔！
• 旅客同意，本商品經訂購付款後，如要取消或延期所衍生之費用需自行負責。
• 如遇颱風、地震、豪雨等大自然不可抗拒之因素，本公司保有延期出發或全額退費之權利。
• 取消規定：本公司作業均遵依照觀光局相關規定，與旅客簽署旅遊契約書。詳細取消規訂請參閱《國內旅遊定型化契約書》。以上通知日需以人事行政局公告之正常上班時間為依準，超過時間以下個工作日計算，敬請見諒。
• 會員所登錄或留存之個人資料，包含會員本人及會員所登錄之同行旅客（下稱同行旅客），「台南好玩卡」遵守個人資料保護法規定，妥善安全保管會員之個人資料，謹於後述特定目的內為蒐集、處理及利用，除此之外未獲得您的同意前，不會對第三人揭露您的姓名、地址、電子郵件地址及其他依法受保護的個人資料。
• 「台南好玩卡」於營運期間內，依您所需之旅遊商品或旅遊服務等特定目的，於台灣境內及旅遊相關地處理或利用您及同行旅客的個人資料，並以妥善安全之方式提供您及同行旅客的個人資料予您所購買之旅遊商品服務供應商，包含您所訂購之飯店、航空公司及旅遊商品或旅遊行程中所需之旅遊當地業者及旅遊責任險保險業者，以及為提供您及同行旅客所需求之服務而涉及之第三人等。
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